Ошибка MyChat Integration API: MCIAPI_Error_WebSupportGroupIDNotExists, идентификатор группы web-поддержки не найден
Ошибка
50, MCIAPI_Error_WebSupportGroupIDNotExists
Описание
Номер указанной группы WEB-поддержки указан неправильно либо группы не существует.
JSON объект
{
"cmd" : "0001",
"evocator" : "XXXX",
"error" : 50,
"ID" : 73,
"context" : "myfunc",
"error_desc_ru" : "https://nsoft-s.com/...",
"error_desc_en" : "https://nsoft-s.com/...",
"error_desc_ua" : "https://nsoft-s.com/..."
}
Параметр |
Тип |
Значение |
cmd |
string |
команда ошибки HEX "0001"; |
evocator |
string |
HEX код отправленной на сервер команды, которая вызвала ошибку; |
error |
integer |
номер ошибки; |
ID |
integer |
идентификатор группы WEB-поддержки |
context |
string |
произвольный текст, который был передан серверу в команде запроса; |
error_desc_XX |
string |
ссылки на справку по ошибке на разных языках. |
Решение проблемы
В исходном запросе указан неправильный или несуществующий индекс группы WEB-поддержки. Ознакомьтесь с документацией по команде, что вы используете, и исправьте номер параметра.