Причин, по которым звонки не работают, может быть множество.

 

Первое, с чего стоит начать, это запустить C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Client\webkit\nw.exe без параметров:

 

Информация о ресурсах для медиазвонков nw.exe

 

В этом окне — сжатая информация по вашим устройствам для связи (микрофон, динамики, камера). Если они есть — двигаемся дальше.