"Отладка и поиск неисправностей", "Список ошибок MyChat Client", "Ошибка #0272".
Ошибка
Ошибка #0272: у вашего собеседника нет прав для принятия звонков через Asterisk
Ваш оппонент не может принимать звонки через Asterisk, потому что у него нет на это прав.
Нужно включить правило для получения звонков через Asterisk группе прав, в которой находится ваш оппонент, либо перенести его учётную запись в ту группу прав, где это правило включено.
"Управление правами", "Группы прав", "Приваты", "Разрешить получать звонки через Asterisk" (204 правило).