"Отладка и поиск неисправностей", "Список ошибок MyChat Client", "Ошибка #0279".
Ошибка #0279: Access denied
При попытке доступа к какому-либо из WEB-сервисов MyChat произошёл отказ в обслуживании.
Частая причина — неправильно настроенные IP фильтры на сервере либо запрет доступа к одному из веб-сервисов (канбан, форум, админка, веб-чат, лобби и т.п.).
Посмотрите протокол в админке ("Инструменты", "Просмотр протоколов", "Тип протоколов" — "NodeJS протоколы"), либо, если это невозможно — файл "C:\ProgramData\MyChat Server\logs\yyyy\mm\dd\node.log" на компьютере, где работает MyChat Server.
В протоколе будет видно, с какого адреса происходило подключение и почему WEB-сервер отказал в обслуживании.